Etwas zurückschicken?

Rücksendungen sind kein Problem. Lesen Sie die folgenden Schritte zur Rücksendung Ihrer Bestellung sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung unseren Bedingungen entspricht. Ihre Rücksendung wird innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt des Pakets bearbeitet.

Rückgabebedingungen

1. Die Rücksendekosten und das Risiko der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. (Bewahren Sie den Versandbeleg auf).

2. Die Verpackung unseres Schmucks darf nicht geöffnet werden und das Siegel muss intakt sein. Geöffneter/getragener Schmuck wird aus hygienischen Gründen nicht akzeptiert.

3. Ihre Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Zu spät eingehende Sendungen werden nicht akzeptiert.

4. Wenn du ein Notbranded-Konto hast, kannst du ganz einfach eine Rücksendung über 'Meine Bestellungen' anfordern.

5. Hast du kein Notbranded-Konto? Dann fülle das Rücksendeformular aus. Auf diesem Formular finden Sie auch unsere Rücksendeadresse. Klicken Sie hier für das Rücksendeformular: Rücksendeformular

6. Fügen Sie Ihrer Rücksendung immer eine Notiz mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer bei.

7. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung gut verpackt ist. Die Verantwortung für die korrekte Verpackung Ihrer Rücksendung liegt bei Ihnen als Absender.

8. Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden:
- Geschenkkarten
- Überraschungsbox
- Adventskalender / Adventsschmuckbox
- Personalisierter Schmuck
- Inspirationssets mit Rabatt können zurückgegeben werden, jedoch nur vollständig.

Kobaltstraat 14B, 1411AM, Naarden, Niederlande