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Il ritorno non è un problema. Leggi i passaggi seguenti per inviare bene il tuo ordine e assicurati di tornare alle nostre condizioni. Il tuo reso verrà elaborato entro 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco.
Condizioni di reso
1. Le spese di restituzione e il rischio della spedizione di restituzione sono a carico dell'acquirente. (Conservare la ricevuta di spedizione).
2. La confezione dei nostri gioielli non deve essere stata aperta e il sigillo deve essere integro. Per motivi igienici non sono ammessi gioielli aperti/indossati.
3. Il tuo reso deve essere restituito entro 14 giorni dal ricevimento. Le spedizioni che arriveranno troppo tardi non verranno accettate.
4. I seguenti articoli non sono idonei per la restituzione:
- Carte regalo
- Scatola a sorpresa
- Calendari dell'Avvento/Portagioie dell'Avvento
- Gioielli personalizzati
- I set di ispirazione scontati possono essere restituiti, ma solo nella loro interezza.
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Spedizione
1. Le spese di restituzione, spedizione e il rischio della spedizione di ritorno sono a carico dell'acquirente. (Conservare la ricevuta di spedizione).
2. Aggiungi sempre una nota con il tuo nome e numero d'ordine al pacco del reso.
3. Assicurati che il tuo reso sia imballato correttamente. La responsabilità di imballare correttamente il tuo reso spetta a te in qualità di mittente.
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