Condizioni di reso

Vuoi restituire un articolo? Nessun problema! Leggi attentamente i passaggi seguenti per effettuare il reso del tuo ordine e assicurati che il tuo reso soddisfi le nostre condizioni. Il reso viene elaborato in media entro 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco.

Condizioni di reso

Le spese di reso, la spedizione e il rischio della restituzione sono a carico dell'acquirente. (Conserva la ricevuta di spedizione). Le confezioni dei nostri gioielli non devono essere state aperte e il sigillo deve essere intatto. I gioielli aperti/indossati non vengono accettati per motivi di igiene. Il reso deve essere inviato entro 14 giorni dalla ricezione. Le spedizioni ricevute in ritardo non verranno accettate. I seguenti articoli non possono essere restituiti:

• Gift card

• Surprise box

• Calendari dell'Avvento / Advent Jewelry box

• Gioielli personalizzati

• I set ispirazionali con sconto possono essere restituiti, ma solo nella loro totalità.

Modulo di reso

Compila il modulo di reso con tutte le informazioni necessarie per elaborare la tua richiesta. Clicca qui per il modulo di reso: modulo di reso

Spedizione

Le spese di reso, la spedizione e il rischio della restituzione sono a carico dell'acquirente. (Conserva la ricevuta di spedizione). Inserisci sempre un biglietto con il tuo nome e numero d'ordine all'interno del pacco di reso. Assicurati che il tuo reso sia ben imballato. La responsabilità di un corretto imballaggio è a carico del mittente.

Indirizzo: POSTNL ECS attenzione di Notbranded BV

Kaagschip 14, 3991 CS, Houten, Paesi Bassi